【文化建设】但若横向上以行业的视角来观察很容易就会发现大

    但若横向上以行业的视角来观察很容易就会发现大

■中国建材企业管理协会秘书长张思丰

近年来，大家对企业文化作用的认识逐步加强，也得到了很多企业的高度重视，企业领导、企业文化工作者付出不懈的努力，取得了不俗的成绩。中国建材企业管理协会将继续致力于企业文化的宣传、交流，搭建更好的平台，以充分展示建材行业、建材企业文化人的风采。

如果单独考察某个企业文化，任何外人都很难有多少发言权，因为今天的企业和企业家都有充分的知识和能力打造自己的企业文化，没有谁不清楚团结、拼搏、诚信、创新、奉献之于企业的重要意义，也没有企业不是在这些方面不断努力、不断完善、不断提升自己的。

但若横向上以行业的视角来观察，很容易就会发现大家基本上都是按照相同、相近的思维模式定义企业文化、建设企业文化，在一个企业身上经常能看到同行的影子，让人产生似曾相识的感觉。若成千上万的对手、同行都按照相同、相近的方式进行企业文化建设，就很难避免企业雷同化、产品同质化、竞争过度化的痼疾。

因此，面对未来，企业文化建设必须转变思路。

提高认知

软实力硬作用。企业文化属于企业软实力范畴，对于企业的生存和发展没有生产技术、产品质量、企业规模、经济效益等硬实力那么直白、明显，但其作用及地位并不意味着“软”，我们可以越来越清楚地看到企业文化的作用已从“幕后”走到“台前”，已成为影响企业质量、企业处境、企业前景的决定因素，这是因为：

具备相应的硬实力已成为企业参与市场的基本资格，把硬实力做好、做充分，已成为企业的自觉行动，而符合自身实际、符合发展趋势的软实力才是企业更具特色、更有特点的差异化源泉。

软实力的核心是靠自身的吸引力，而不是强迫别人做不想做的事情，这更符合今天的市场竞争特点，更符合现代人就业的现实要求，优秀的企业文化是企业向心力、凝聚力、成长力的力量源泉。

硬实力需要有软实力来依托，没有优秀的软实力，硬实力将难以持续、长远，软实力一定程度上已成为企业走得更远、更长的生命力源泉。

洞悉局势

高度决定格局。企业文化在一定程度表现为企业生存和发展的态度，能否积极、主动、有效地参与到市场之中，为社会发展、人类幸福作出更大贡献，把企业做长做久。

不确定性。“黑天鹅”随时可能降临，但谁都不知道是什么，什么时候来临，既不能无动于衷，也不能以无知应对未知。面对不确定性，个人能做的就是保持关注，加强锻炼，提升健康水平，提升免疫力，这样在遇到危难时也会有更好的境遇。

严重过剩。包括建材行业在内的许多行业，存在产能严重过剩。解决产能过剩绝不是做简单的加减法，得在“病根”上着力，仅做些表面文章解决不了问题。企业雷同化、竞争同质化是不少行业长期存在的共性问题，也是一个没有突破的难题，在一定意义上导致产能严重过剩，传统建材水泥、玻璃、陶瓷是如此，一些新产品、新材料一经走向市场很快也会出现这个问题，陷入进退维谷的泥潭。

直面现实

格局决定结局。企业文化优劣高下，不同的企业、不同的人，结论会千差万别，但有一个比较直接的办法，就是看企业为什么要搞企业文化建设、目的何在。找到企业文化建设的出发点就能发现其中的一些问题或不足：

以效率为核心的企业文化将面临提升空间越来越有限的难题。随着社会、经济、技术的快速发展和无处不在的激烈竞争，“拧干最后一滴水份”已成为企业的自觉行动，沿着原有的方向前行越走越难、路越走越窄。

以效益为中心的企业文化将面临边际成本越来越高的矛盾.实现企业利益最大化是企业管理包括企业文化建设的核心目的，但利益最大化绝不只是经济利益最大化，从根本上讲企业能走得更远、寿命更长才是真正的利益最大化，遗憾的是很多人对企业生命、企业健康还缺乏认知，仍局限在短期的经济效益。

以竞争为核心的企业文化已落后于时代。市场不是战场，竞争也不是战争。市场的决定权越来越掌握在顾客或用户手中，完全以对手为参照物，以行业为坐标系的思维方式既不能保证企业未来会有更好的前景，也不能保证企业会有更好的处境。

创新思维

思路决定出路。企业文化破局的关键在于思维方式转变，若不能从以往单纯的竞争思维、产品思维、经济效益思维中跳出，就会局限于自己企业的一亩三分地，局限于短期的得失，这样难免被市场无情淘汰。

想清楚未来的市场、未来的竞争、未来的企业应该怎样，不同的境界会有不同认知，但有一点是清楚的，一个企业能否在市场中站稳脚跟，不能太任性，要顺应市场、满足顾客需要、符合发展趋势才会走得更远。产品思维已落后于时代，合格的质量、合理的价格已成为参与市场竞争的基本资格，企业才是市场的主体，有什么样的文化才具有关键意义。

企业文化建设也有其内在逻辑，企业文化建设首先是一个从内到外的过程，找到自己的企业文化基因，其次才是构建合适的内外环境，让文化的种子尽快生根、发芽，最后才会枝繁叶茂、果实累累。

认知升维

境界决定行为。建材行业、建材企业当下或未来较长的一段时间内，企业文化建设要迎接的主要挑战，不是具体的操作层面问题，而思维方式的改变与升级。

“二维结构”。企业文化不能脱离开“企业是谁”这个核心，而大家普遍认为的企业是产品的桥梁而非产品是企业桥梁的思维模式，将不可避免地形成“千人一面”类同化格局，不论你如何努力，只要还在这个思维结构下，都无法改变越走越近、越来越像的命运。

企业是一个既要高效“做事”，同时更需认真“为人”的二维结构本质，要建立“先做人后做事”的顺序，企业何以“为人”不仅是企业文化建设的原点，而且是破解企业类同化、竞争同质的支点。

何以“为人”。企业文化属于企业管理的主要内容，如何理解、定义企业管理对企业文化具有决定性意义。

以“为人”为原点进行企业文化建设，关键还要有一个有力抓手。那就是寻找“企业基因”概念并用它表达、诠释企业“为人”的内涵、地位与作用。

企业基因之所以没有得到应有的重视，根本原因在于不少人错把企业当成了自然携带优异基因的“完人”，成功与否全部归因于“做正确的事”及“正确做事”，殊不知企业并没有任何先天遗传和自动进化的生命功能，谁都无法保证个个都有健全、健康的“为人”基因。相反，基因缺失、错位乃至谬误才是企业的常态。

企业基因。不少企业都不乏宏伟、远大的使命、愿景、目标、理念等“疑似基因”存在，不排除少数企业确实是其生命基因的真实表现与表达，但更多则是一些缺乏内涵、缺乏支撑的标语口号，真正应该具备的核心要素却支离破碎、残缺不全。即便是少数具有优秀基因的企业，还需甄别到底是“有意种树”，还是“无心插柳”，不知道失败的原因很可悲，而不明白成功的原因同样也很可怕。

企业基因没有统一的格式或标准，但范畴上一定要体现出企业“为人”的质地和品位，内容上一定要表达出企业“为人”的理由和目的，形式上一定要展现出企业“为人”的境界和水平，而且还要切合企业所做“事”的特色、特点，并符合当地社会、经济、自然、生态的要求。

明确目标

企业文化应该是什么样，自然会因为各自的先天和后天条件不同而百花齐放、百家争鸣，但要体现出企业文化的本质，具备优秀企业文化的核心内容：发自内心的自觉，不是刻意的自律，存在边界的自由，油然而生的自信。

企业文化建设没有终点，企业文化建设任重而道远，中国建材企业管理协会愿意与大家一道，共同探索、共同谋划、共同建设更符合建材企业、建材行业的企业文化，共同为实现“宜业尚品、造福人类”建材行业发展新目标作出新的更大贡献。

责编：刘璇曾信则

校对：和新龙

监审：王怡洁

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